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竊熱舉報電話:0417-6630012
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 內容:本人今年買的二手房,10月31號去窗口辦理繳費供暖,被告知原房主偷接供暖就是偷氣了,這和我有什么關系,誰偷氣了你找誰去啊我就想把暖氣費交上,他偷氣你們熱電的去找他本人啊,我現在也聯系不上原房主了
 回復:收費是針對房屋收費,不是針對個人收費,具體事宜您可以撥打客服中心3555500或到營口熱電集團客服中心咨詢
 留言人:宋先生  郵件  留言時間:2020-11-02
 內容:今年的新戶,取暖費已交,由于熱電公司新換的管線,把我門市的管線斷了,至今也沒有來維修的,互相推脫,天氣漸冷,希望早點解決
 回復:您好,您可以聯系營口熱電集團客服中心:3555500或6630037
 留言人:姜先生  郵件  留言時間:2020-10-30
 內容:我供熱手續齊全,為啥四公司不給我開栓,說外管沒連,四公司斷的管,就應該四公司連,交點手續費我們也認了,為啥還是不給連。根據營口市供熱條例,四公司損害了熱用戶合法權益,請領導解決!
 回復:恢復供暖用戶:需持供熱證(應當在供熱期開始十日前)辦理恢復供暖手續交費后,連接管線開閥供暖。有報停手續的用戶,熱電集團負責恢復連接管線開閥供暖;無報停手續的用戶自行恢復管線開閥供暖。
 留言人:楊密山  郵件  留言時間:2019-11-02
 內容:請問營口市供熱辦公室電話號碼。
 回復:營口市供暖辦;2923116
 留言人:楊密山  郵件  留言時間:2019-11-02
 內容:3號我家外面地熱進水管漏水,打了客服電話,幾分鐘功夫熱電搶修的彭師傅就過來了,師傅干活麻利,那認真勁讓人尊敬,大冷天連口水都沒喝就走了,必須給熱電和彭師傅點個贊,為老百姓努力工作的人都值得感恩,非常感謝!
 回復:感謝您理解熱電人,您的每一次點贊都是對我們最大的鼓勵,我們會再接再厲的,謝謝您。
 留言人:徐先生  郵件  留言時間:2019-01-03
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